It-Services im überblick

IT-Services, die Sicherheit schaffen – Digitale Stärke für Ihre Praxis.

Service Leistungen die Überzeugen

Telefon Support

Telefon Support

Unser Telefon-Support ist 5 Tage die Woche (Montag bis Freitag) für Sie erreichbar. Wir bieten schnelle Hilfe, damit Ihre TI-Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren.

IT-Sicherheit

IT-Sicherheit

Mit einer leistungsstarken Firewall schützen wir Ihre sensiblen Patientendaten vor Cyberangriffen. Sicherheit ist unser höchster Standard.

Reaktionszeit

Reaktionszeit

Wählen Sie Ihre bevorzugte Response Time: 1 Std., 2 Std., 4 Std., 12 Std. oder 24 Std. – für maximale Flexibilität und Sicherheit in Ihrer Praxis.

Monitoring

Monitoring

Unser proaktives Monitoring System erkennt Störungen frühzeitig und sorgt für einen reibungslosen Praxisbetrieb. So bleiben Ihre TI-Komponenten jederzeit verfügbar.

Garantierter Support

Datenschutz & KBV

Wir schützen Ihre sensiblen Daten nach höchsten Standards und stellen sicher, dass alle Prozesse DSGVO‑ und KBV‑konform bleiben
IT-Health Check

IT-Health Check

Regelmäßige IT Health Checks sichern die Stabilität und Performance Ihrer Systeme. Wir identifizieren Risiken und optimieren Ihre Infrastruktur.

Unsere Dienstleistungen

Wir bieten eine breite Palette an spezialisierten Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse von Arztpraxen/Pflegedienste zugeschnitten sind. Unsere Lösungen umfassen alles von IT-Support bis hin zu praxisorientierten Softwarelösungen.

BAY 1
Monitoring Tool

Monitoring Tool

Verlassen Sie sich auf eine lückenlose Systembeobachtungrund um die Uhr. Unser Monitoring erkennt nicht nur technische Auffälligkeiten, sondern liefert auch wertvolle Leistungsdaten, die zur Optimierung Ihrer Praxis-IT beitragen.

So verwandeln Sie Ihre Infrastruktur in ein vorausschauendes System, das mitdenkt und mitwächst.

Vor Ort Dienst

Vor Ort Dienst

Manche Herausforderungen verlangen nach persönlicher Präsenz. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen – mit Know-how, professioneller Ausstattung und dem Blick fürs Detail. Ob Installation, Wartung oder individuelle Anpassung:

Wir sorgen vor Ort für eine IT, die sich nahtlos in Ihre Praxisprozesse einfügt.

Fernwartung

Fernwartung

Anliegen lösen, bevor sie Ihren Alltag stören – das ist unser Anspruch. Mit unserer Fernwartung greifen wir direkt auf Ihre Systeme zu, führen Updates durch, beheben Fehler und kümmern uns um Konfigurationen.
Schnell, diskret und ohne Unterbrechung Ihrer Abläufe.

Digitale Hilfe, die wirkt, bevor Sie sie bemerken.

Telefonsupport

Telefonsupport

Technikfragen? Systemhinweise? Oder einfach ein kurzes „Wie geht das?“ – unser Telefonsupport ist Ihre direkte Verbindung zu echten Experten. Keine Warteschleifen, keine Umwege: Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Praxis verstehen und sofort helfen.

Persönlich, kompetent und auf Augenhöhe.