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IT-Services, die Sicherheit schaffen – Digitale Stärke für Ihre Praxis.
Service Leistungen die Überzeugen
Telefon Support
Unser Telefon-Support ist 5 Tage die Woche (Montag bis Freitag) für Sie erreichbar. Wir bieten schnelle Hilfe, damit Ihre TI-Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren.
IT-Sicherheit
Mit einer leistungsstarken Firewall schützen wir Ihre sensiblen Patientendaten vor Cyberangriffen. Sicherheit ist unser höchster Standard.
Reaktionszeit
Wählen Sie Ihre bevorzugte Response Time: 1 Std., 2 Std., 4 Std., 12 Std. oder 24 Std. – für maximale Flexibilität und Sicherheit in Ihrer Praxis.
Monitoring
Unser proaktives Monitoring System erkennt Störungen frühzeitig und sorgt für einen reibungslosen Praxisbetrieb. So bleiben Ihre TI-Komponenten jederzeit verfügbar.
Garantierter Support
Wir garantieren feste Reaktionszeiten und priorisierte Bearbeitung Ihrer Anfragen – schnell, zuverlässig und ohne Ausfallrisiko.
IT-Health Check
Regelmäßige IT Health Checks sichern die Stabilität und Performance Ihrer Systeme. Wir identifizieren Risiken und optimieren Ihre Infrastruktur.
Entdecken Sie Unsere Innovativen IT-Lösungen
Unsere Dienstleistungen
Wir bieten eine breite Palette an spezialisierten Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse von Arztpraxen/Pflegedienste zugeschnitten sind. Unsere Lösungen umfassen alles von IT-Support bis hin zu praxisorientierten Softwarelösungen.
Monitoring Tool
Mehr Infos
Verlassen Sie sich auf eine lückenlose Systembeobachtung – rund um die Uhr. Unser Monitoring erkennt nicht nur technische Auffälligkeiten, sondern liefert auch wertvolle Leistungsdaten, die zur Optimierung Ihrer Praxis-IT beitragen. So verwandeln Sie Ihre Infrastruktur in ein vorausschauendes System, das mitdenkt und mitwächst.
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Vor Ort Dienst
Mehr Infos
Manche Herausforderungen verlangen nach persönlicher Präsenz. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen – mit Know-how, professioneller Ausstattung und dem Blick fürs Detail. Ob Installation, Wartung oder individuelle Anpassung: Wir sorgen vor Ort für eine IT, die sich nahtlos in Ihre Praxisprozesse einfügt.
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Fernwartung
Mehr Infos
Probleme lösen, bevor sie Ihren Alltag stören – das ist unser Anspruch. Mit unserer Fernwartung greifen wir direkt auf Ihre Systeme zu, führen Updates durch, beheben Fehler und kümmern uns um Konfigurationen. Schnell, diskret und ohne Unterbrechung Ihrer Abläufe. Digitale Hilfe, die wirkt, bevor Sie sie bemerken.
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Telefonsupport
Mehr Infos
Technikfragen? Systemhinweise? Oder einfach ein kurzes „Wie geht das?“ – unser Telefonsupport ist Ihre direkte Verbindung zu echten Experten. Keine Warteschleifen, keine Umwege: Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Praxis verstehen und sofort helfen. Persönlich, kompetent und auf Augenhöhe.
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Hauptmerkmale unserer Dienstleistungen
Warum Sie Sich für Uns Entscheiden Sollten
Zuverlässigkeit
Wir stellen sicher, dass Ihre Praxis-IT stabil läuft – für reibungslose Abläufe und sorgenfreies Arbeiten.
Kundenspezifische Anpassungen
Ob kleine Praxis oder großes Team – unsere Lösungen lassen sich passgenau auf Ihre Strukturen und Wünsche zuschneiden.
Schnelle Reaktionszeiten
Bei Anfragen oder Störungen sind wir sofort für Sie da, damit Stillstände gar nicht erst zum Problem werden.
Proaktive Überwachung
Durch intelligente Überwachung Ihrer Systeme erkennen wir Risiken frühzeitig und halten Ihren Praxisbetrieb störungsfrei.
Kosteneffizienz
Mit uns investieren Sie nachhaltig: Wir optimieren Ihre IT so, dass Sie langfristig Kosten sparen und Ressourcen schonen.
Schulungsmöglichkeiten
Gezielte Trainings versetzen Ihr Team in die Lage, moderne Software und Technik sicher und effizient zu nutzen.
Datensicherheit
Ihre Daten sind bei uns bestens geschützt – mit Lösungen, die höchsten Standards entsprechen und lückenlosen Schutz bieten.
Erstklassiger Support
Kompetent, persönlich und immer erreichbar – unser Support-Team hat stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.